Entidad o centro que organiza el curso:
BLASCO ROYO, Mª DOLORES TERESA
KRONOS
Familia:
COMERCIO Y MARKETING
Dirección:
C/ ALICANTE, 4 - Teruel 44002 - TERUEL COMUNIDAD DE TERUEL
Nº alumnos: 13
Nº horas: 175
Horario: Enero de 2012 por la Mañana
Requisitos:
Programa: Trabajadores Ocupados y Desempleados
Finalidad y objetivos:
aplicar convenientemente las técnicas y actitudes que permiten atender, asesorar e informar adecuadamente al cliente en relación a los productos, servicios y funcionamiento del establecimiento. Igualmente será capaz de llevar a cabo la recogida y/o canalización de informaciones, sugerencias y/o reclamaciones de la clientela, y la cobertura de determinadas tareas de información/comunicación interna del establecimiento.
Persona de contacto y teléfono:
978617073
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