| Trabajadores de la Comunidad de Madrid, prioritariamente desempleados inscritos en las oficinas de empleo, que cumplan alguno de los siguientes requisitos:(1) Bachillerato o F.P. de Grado Medio nivel académico equivalente(2) Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o nivel académico equivalente, y formación previa relacionada o experiencia laboral acreditable en el área profesional |
| FECHA DE INICIO DEL CURSO Y LOCALIDAD Y NÚMERO DE CURSO |
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5496 |
Madrid / MUNICIPIO DE MADRID |
Tercero 2011 |
14-NOV-11 |
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| 109 horas |
| Objetivos: |
El curso dota de conocimientos sobre las técnicas y herramientas de marketing apropiadas para mejorar la calidad de servicio y aumentar el valor percibido por el cliente, permitiendo satisfacer las demandas y expectativas de los consumidores, fidelizando así su clientela actual, recuperando antiguos clientes y captando nuevos usuarios del negocio. |
| Contenido: |
1. Objetivos estratégicos de marketing de un pequeño negocio.2. Gestión estratégica del negocio.3. El marketing relacional.4. Marketing aplicado a la gestión del valor percibido.5. Diseño de una estrategia de marketing en una Pyme. |
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| COMO ACCEDER A LOS CURSOS DE MADRID |
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| Dirigido a: |
Trabajadores de la Comunidad de Madrid, prioritariamente desempleados inscritos en las oficinas de empleo, que cumplan alguno de los siguientes requisitos: (1) Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o nivel académico equivalente (2) Experiencia laboral acreditable en el área profesional de la especialidad (3) Formación previa en el área profesional de la especialidad Para cursar los módulos con aprovechamiento, se deberá demostrar o acreditar un nivel de competencia que asegure la formación mínima necesaria en los siguientes ámbitos: Comunicación en lengua castellana y competencia matemática. |
| Requisitos sociolaborales: |
Los destinatarios de las acciones de Formación Ocupacional son las personas desempleadas inscritas en las Oficinas de Empleo de la Comunidad de Madrid.
Asimismo, en las acciones formativas enmarcadas en el Programa Operativo de la Comunidad de Madrid, pueden acceder a los cursos:
- Personas demandantes de empleo que realicen un trabajo por un periodo igual o inferior a 3 meses.
- Personas demandantes de empleo que realicen un trabajo por un periodo igual o inferior a 20 horas semanales.
- Personas demandantes de empleo que estén cursando estudios de enseñanza oficial reglada siempre que sean menores de 25 años o que, superando esa edad, sean demandantes de primer empleo.
Dentro de los colectivos destinatarios, tendrán preferencia los que presentan mayores dificultades de inserción o reinserción laboral: personas menores de 25 años, mayores de 45 años, mujeres, inmigrantes y discapacitados. |
