Curso/s totalmente subvencionado/s convocado/s por: Escuela de Empresas (Coín). Dirigido/s a personas con dificultades de inserción y con una duración de 310 horas, este curso pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad.
Objetivos del curso
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
¿Qué requisitos debes cumplir?
Cumplir alguno de los requisitos: – Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. – Certificado de profesionalidad de nivel 2. – Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional. – Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado medio. – Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
¿Dónde tendrá lugar?
| Coín – 98/2022/J/0050 29-0001 |
| Escuela de Empresas |
| Calle Pol. Ind. Cantarranas (Urb. El Rodeo) s/n |
| Teléfono: 607470977 |
| Correo: empleo@coin.es |
| Fecha: 27 de marzo de 2023 – 27 de junio de 2023 |
| Horario: 9:00 – 14:00 |
| Dirigido a: personas con dificultades de inserción |
| Solicitudes hasta el 17 de febrero de 2023 |
| Más información |
| TE RECOMENDAMOS | |
 |
Echa un vistazo al listado completo de cursos gratuitos en Málaga o a nuestro listado de cursos gratuitos online |
Deja tus dudas en los comentarios…
¿Quieres recibir nuevos cursos en tu correo? - Haz clic aquí
