El curso gratuito y convocado por el SEXPE tendrá lugar en la localidad de Don Benito (Badajoz), con una duración de 240 horas y dirigido prioritariamente a desempleados. Fecha de inicio: 1 de junio de 2018. Inscripciones hasta el 15 de mayo de 2018.Objetivos:Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades … [Read more...]
Cursos de teleasistencia gratuitos para desempleados.
¿Te gustaría trabajar en la gestión de llamadas de teleasistencia? Descubre los cursos de teleasistencia gratuitos para desempleados.
Para trabajar como operador/a o teleoperador/a de teleasistencia es necesario contar con el curso homologado que vemos a continuación, el certificado de profesionalidad de gestión de llamadas de teleasistencia, para poder acceder a él es necesario contar con el Graduado en Eso (sacarse la ESO online).
Curso gestión de llamadas de teleasistencia
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Profesiones relacionadas
- Operador/a de teleasistencia
- Teleoperador/a de teleasistencia
Requisitos para acceder a los cursos teleasistencia para desempleados
Cumplir alguno de los requisitos: - Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. - Certificado de profesionalidad de nivel 2. - Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional. - Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado medio. - Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Almendralejo.
El curso gratuito y convocado por el SEXPE tendrá lugar en la localidad de Almendralejo (Badajoz), con una duración de 240 horas y dirigido prioritariamente a desempleados. Fecha de inicio: Previsto 2018. Inscripciones hasta el -.Objetivos:Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en … [Read more...]
Curso de Gestión de llamadas de teleasistencia en Benavente.
Curso que corresponde a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad que tendrá lugar en Benavente (Zamora) y que está dirigido a desempleados. Duración: 310 horas.Fecha de inicio: 2 de mayo de 2018.Requisitos:Cumplir alguno de los requisitos: - Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. - Certificado de profesionalidad de nivel 2. - Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área … [Read more...]
Curso de Gestión de llamadas de teleasistencia en Zamora.
Curso que corresponde a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad que tendrá lugar en Zamora (Zamora) y que está dirigido a desempleados. Duración: 310 horas.Fecha de inicio: 24 de abril de 2018.Requisitos:Cumplir alguno de los requisitos: - Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. - Certificado de profesionalidad de nivel 2. - Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área … [Read more...]
Curso de GESTION DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA en Torrelavega.
Curso totalmente gratuito en modalidad presencial de 310 horas de duración que tendrá lugar en Torrelavega durante 2018-2019, organizado por el centro PYMETAL.Fecha de inicio: Tendrá lugar entre 2018-2019, consultar con el centro¿A quién está dirigido este curso?Prioridad para desempleados.Objetivos:Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Móstoles.
Código del Curso: 17/8110.Curso que tendrá lugar en el centro CDM Móstoles Pradillo, que se encuentra en Travesía Dos de Mayo, 11, con 230 horas de duración para desempleados que tiene previsto su comienzo el Consultar al centro y finaliza el -, con un máximo de 15 alumnos, pertenece a la familia profesional: servicios socioculturales y a la comunidad.Objetivos del curso:Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Madrid.
Código del Curso: 17/8087.Curso que tendrá lugar en el centro Academia Colón, que se encuentra en Calle Villaescusa 1, con 230 horas de duración para desempleados que tiene previsto su comienzo el Consultar al centro y finaliza el -, con un máximo de 15 alumnos, pertenece a la familia profesional: servicios socioculturales y a la comunidad.Objetivos del curso:Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Murcia.
El curso comienza el 24 de septiembre de 2018 y finaliza el 21 de diciembre de 2018, con una duración de 310 horas y se imparte en modalidad presencial, corresponde a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad.¿Quién puede realizar este curso?desempleadosObjetivos:Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en San Sebastián de los Reyes.
Código del Curso: 17/8465.Curso que tendrá lugar en el centro Autoescuela Merinero, que se encuentra en Avenida De España, 14 y 16, con 230 horas de duración para desempleados que tiene previsto su comienzo el Consultar al centro y finaliza el -, con un máximo de 15 alumnos, pertenece a la familia profesional: servicios socioculturales y a la comunidad.Objetivos del curso:Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Alcorcón.
Código del Curso: 16/3065.Curso que tendrá lugar en el centro C. Formación y Promoc. Emp, que se encuentra en Calle Industrias 73, con 230 horas de duración para desempleados que tiene previsto su comienzo el Consultar al centro y finaliza el -, con un máximo de 15 alumnos, pertenece a la familia profesional: servicios socioculturales y a la comunidad.Objetivos del curso:Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el … [Read more...]
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Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Pamplona.
Curso gratuito subvencionado por el Servicio Navarro de Empleo que tendrá lugar en Pamplona, dirigido a desempleados.Fecha de inicio: 7 de mayo de 2018.Fecha de finalización: 21 de noviembre de 2018.Horario: 15:00 - 20:15Duración: 310 horas.Requisitos para acceder al cursoCumplir alguno de los requisitos: - Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. - Certificado de profesionalidad de nivel 2. - Certificado de … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Las Palmas de Gran Canaria y en Ingenio.
Curso de 230 horas de duración, tendrá lugar en Las Palmas, el curso deberá estar finalizado antes del 30 de Septiembre de 2018.CÓDIGO CURSO: 1020Objetivos:Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y … [Read more...]