Para trabajar como operador/a o teleoperador/a de teleasistencia es necesario contar con el curso homologado que vemos a continuación, el certificado de profesionalidad de gestión de llamadas de teleasistencia, para poder acceder a él es necesario contar con el Graduado en Eso (sacarse la ESO online).
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
– Operador/a de teleasistencia
– Teleoperador/a de teleasistencia
Cumplir alguno de los requisitos: – Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. – Certificado de profesionalidad de nivel 2. – Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional. – Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado medio. – Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
Descubre el curso de gestión de llamadas de teleasistencia que se impartirá en Las Palmas De Gran Canaria y Santa Lucía De Tirajana. Este curso está dirigido a desempleados. El centro que organiza el curso Formación Profesional Para El Empleo Europea y Centro Master, está subvencionado por el Servicio Canario de Empleo y el SEPE. …
Infórmate sobre el curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Tenerife y San Cristobal De La Laguna. Este curso está dirigido a desempleados. El centro que convoca el curso es Asoc. Canaria De Centros De Formación Profesional y Europea De Formación Y Consultoría, y está subvencionado por el SEPE (INEM) y el Servicio Canario …
Descubre el curso de gestión de llamadas de teleasistencia que se impartirá en Tías (Lanzarote). La inscripción al curso tiene prioridad para desempleados. El centro que organiza el curso Akacenter y está subvencionado por el SEPE (INEM) y el Servicio Canario de Empleo. El curso se impartirá a lo largo de 350 horas y el cupo …
Curso/s totalmente gratuito/s convocado/s por los siguientes centros: Aliad Formació Balears (Mallorca). Este curso está dirigido a desempleados, pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. Si estás interesado echa un vistazo a las convocatorias y ponte en contacto con el centro para más información. ¿Qué aprenderás? Recibir, emitir y gestionar las …
Curso/s totalmente subvencionado/s convocado/s por Ibecon_Oviedo_Acreditaciones y Grupo Carac (Oviedo), dirigido a desempleados y que tendrán una duración de 320 horas, este curso pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y al área atención social. Objetivos del curso Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las …
Curso/s totalmente gratuito/s convocado/s por los siguientes centros: Cruz Roja Española (Cerdanyola Del Vallès). Este curso está dirigido a desempleados, corresponde a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y su duración es de 230 horas. Si estás interesado echa un vistazo a las convocatorias y ponte en contacto con el centro para más …
Curso/s totalmente subvencionado/s convocado/s por: Escuela de Empresas (Coín). Dirigido/s a personas con dificultades de inserción y con una duración de 310 horas, este curso pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. Objetivos del curso Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas …
Curso/s totalmente gratuito/s convocado/s por los siguientes centros: Patronato Catolico Benefico Social Nuestra Señora De Los Dolores, Ymca, Kairos Sociedad Cooperativa de Iniciativa Social (Zaragoza) y Centro de Enseñanzas Técnicas Y Administrativas (Almunia de Doña Godina). Este curso está dirigido a desempleados y pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. Si estás …
Curso/s totalmente subvencionado/s convocado/s por: Centro FPE Multifuncional y apoyo al empleo (Osuna). Dirigido/s a personas con dificultades de inserción y con una duración de 310 horas, este curso pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. Objetivos del curso Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando …
Curso/s totalmente gratuito/s convocado/s por los siguientes centros: Cruz Roja Española de Huesca (Huesca). Este curso está dirigido a desempleados y pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. Si estás interesado echa un vistazo a las convocatorias y ponte en contacto con el centro para más información. ¿Qué aprenderás? Recibir, emitir …
Curso/s totalmente gratuito/s convocado/s por los siguientes centros: Técnicas Avanzadas De Estudio Sl (Valencia) y Mislata Formación. Este curso está dirigido a desempleados y desempleadas inscritas en el SERVEF (cómo inscribirse en el SERVEF), pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y su duración es de 350 horas. Si estás interesado …
Curso/s totalmente gratuito/s convocado/s por los siguientes centros: Vicente Ramon Piñuel Cabedo y Cim Formacion Alicante (Alicante). Este curso está dirigido a desempleados y desempleadas inscritas en el SERVEF (cómo inscribirse en el SERVEF), pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y su duración es de 350 horas. Si estás interesado …