Hay previstas 3 ediciones del curso de Gestión De Llamadas De Teleasistencia en Madrid gratis en este 2019. Tendrá una duración total de 230 horas y está dirigido principalmente a desempleados, con un máximo de 15 alumnos por curso, pertenece a la familia profesional: servicios socioculturales y a la comunidad. Objetivos del curso: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las … [Read more...]
Cursos de teleasistencia gratuitos para desempleados.
¿Te gustaría trabajar en la gestión de llamadas de teleasistencia? Descubre los cursos de teleasistencia gratuitos para desempleados.
Para trabajar como operador/a o teleoperador/a de teleasistencia es necesario contar con el curso homologado que vemos a continuación, el certificado de profesionalidad de gestión de llamadas de teleasistencia, para poder acceder a él es necesario contar con el Graduado en Eso (sacarse la ESO online).
Curso gestión de llamadas de teleasistencia
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Profesiones relacionadas
- Operador/a de teleasistencia
- Teleoperador/a de teleasistencia
Requisitos para acceder a los cursos teleasistencia para desempleados
Cumplir alguno de los requisitos: - Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. - Certificado de profesionalidad de nivel 2. - Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional. - Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado medio. - Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
Curso GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA en Valencia.
Cursos totalmente gratuitos subvencionados por el SERVEF y que tendrán lugar en algunas de las localidades siguientes: Valencia, Alzira, Mislata, Paterna y Torrente (en cuanto haya información más concreta podrás verla aquí). Pertenece a la familia profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad y comenzarán en 2019 con una duración total de 350 horas. ¿A quién va dirigido el curso? Desempleados y desempleadas inscritas en el SERVEF … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia (prácticas) en Marratxí.
Curso totalmente gratuito dirigido a desempleados y que tendrá una duración de 80 horas, pertenece al certificado de profesionalidad gestión de llamadas de teleasistencia y a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. El curso comenzará en 2019 dividido por módulos: Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia (del 11 de Abril de 2019 al 8 de Mayo) Manejo de herramientas, técnicas y … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Alicante, Alcoy e Ibi.
Curso totalmente gratuito subvencionado por el SERVEF y que tendrá lugar en la zona L'Alacanti y L'Alcoia, algunas de las localidades que pertenecen a esta zona son Alicante, Alcoy e Ibi. Pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y comenzará en 2019 con una duración total de 350 horas. ¿A quién va dirigido el curso? Desempleados y desempleadas inscritas en el SERVEF (cómo inscribirse en el … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Barcelona.
El curso lo organiza el centro FUNDACIÓ PIA AUTÒNOMA INSTITUT PERE TARRES D'EDUCACIÓ EN L'ESPLAI que se encuentra en CR Carolines 10 (Barcelona, Barcelona), su número de teléfono es 934101602 y su dirección de correo electrónico: formacio@peretarres.org. El curso tiene una duración de 230 horas, es de modalidad presencial y totalmente gratis, pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y está dirigido … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Granollers.
El curso lo organiza el centro MORDERED que se encuentra en CR BARCELONA 37 (Granollers, Barcelona), su número de teléfono es 938600800 y su dirección de correo electrónico: MORDERED@MORDERED.COM. El curso tiene una duración de 230 horas, es de modalidad presencial y totalmente gratis, pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y está dirigido prioritariamente a desempleados. Fecha del curso: del 6 de mayo … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Murcia.
El curso comienza el 2 de mayo de 2019 y finaliza el 5 de julio de 2019, con una duración de 310 horas y se imparte en modalidad presencial, corresponde a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. ¿Quién puede realizar este curso? desempleados Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Murcia.
El curso comienza el 6 de mayo de 2019 y finaliza el 9 de septiembre de 2019, con una duración de 310 horas y se imparte en modalidad presencial, corresponde a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. ¿Quién puede realizar este curso? mayores de 45 años Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Las Palmas de Gran Canaria y en Ingenio.
Curso de 230 horas de duración, tendrá lugar en Las Palmas, el curso deberá estar finalizado antes del 30 de Septiembre de 2019. CÓDIGO CURSO: 1020 Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y … [Read more...]
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Barcelona.
El curso lo organiza el centro SC2 FORMACIO que se encuentra en CR LUCÀ 10 (Barcelona, Barcelona), su número de teléfono es 934170013 y su dirección de correo electrónico: coordinacio@sc2.cat. El curso tiene una duración de 230 horas, es de modalidad presencial y totalmente gratis, pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y está dirigido prioritariamente a desempleados. Fecha del curso: del 28 de febrero … [Read more...]
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Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Villanueva de la Serena.
El curso gratuito y convocado por el SEXPE tendrá lugar en la localidad de Villanueva de la Serena (Badajoz), con una duración de 240 horas y dirigido prioritariamente a desempleados. Fecha de inicio: 14 de febrero de 2019. Inscripciones hasta el 31 de enero de 2019. Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y … [Read more...]
Curso de Gestión De Llamadas De Teleasistencia en Madrid.
Código del Curso: 18/2258 Curso de 230 horas de duración para desempleados que tiene previsto su comienzo el 26 de febrero de 2019 y finaliza el 10 de mayo de 2019, corresponde a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y cuenta con un máximo de 15 alumnos. Objetivos del curso: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de … [Read more...]
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