Curso de 230 horas de duración, tendrá lugar en Las Palmas y Telde, el curso deberá estar finalizado antes del 31 de Diciembre de 2021. CÓDIGO CURSO: 1020 | Familia Profesional: servicios socioculturales y a la comunidad Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, … [Read more...]
Cursos de teleasistencia gratuitos para desempleados.
¿Te gustaría trabajar en la gestión de llamadas de teleasistencia? Descubre los cursos de teleasistencia gratuitos para desempleados.
Para trabajar como operador/a o teleoperador/a de teleasistencia es necesario contar con el curso homologado que vemos a continuación, el certificado de profesionalidad de gestión de llamadas de teleasistencia, para poder acceder a él es necesario contar con el Graduado en Eso (sacarse la ESO online).
Curso gestión de llamadas de teleasistencia
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Profesiones relacionadas
- Operador/a de teleasistencia
- Teleoperador/a de teleasistencia
Requisitos para acceder a los cursos teleasistencia para desempleados
Cumplir alguno de los requisitos: - Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. - Certificado de profesionalidad de nivel 2. - Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional. - Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado medio. - Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Gijón
Curso/s totalmente subvencionado/s convocado/s por Dicampus (Gijón), dirigido a trabajadores y desempleados y que tendrán una duración de 320 horas, este curso pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. Objetivos del curso Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales … [Read more...]
Curso de teleasistencia en Zaragoza
Curso totalmente gratuito convocado por los siguientes centros: Gec Gran Vía (Zaragoza). Este curso está dirigido a trabajadores y desempleados, pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y su duración es de 50 horas. Si estás interesado echa un vistazo a las convocatorias y ponte en contacto con el centro para más información. ¿Qué aprenderás? Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnologíca y … [Read more...]
Curso de teleasistencia en Granada
Curso totalmente gratuito convocado por los siguientes centros: Atlantida Centro de Investigación y Desarrollo de Estudios (Granada). Este curso está dirigido a trabajadores y desempleados, pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y su duración es de 50 horas. Si estás interesado echa un vistazo a las convocatorias y ponte en contacto con el centro para más información. ¿Qué aprenderás? Aplicar las … [Read more...]
Cursos gratuitos de gestión de llamadas de teleasistencia en Murcia y Alcantarilla
Cursos totalmente subvencionados convocados por Centro Académico Vigilant (Alcantarilla) y Asociación de Empresas de Economía Social de la Región de Murcia (AMUSAL) (Murcia), dirigido a desempleados y que tendrán una duración de horas, este curso pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. Objetivos Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las … [Read more...]
Cursos de teleasistencia en Donostia y Andoain
Curso totalmente gratuito convocado por los siguientes centros: Innovación y Coordinación en Estrategias Formativas (Donostia) y HGSC Berrozpe (Andoain). Este curso está dirigido a desempleados y trabajadores, pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y su duración es de 50 horas. Si estás interesado echa un vistazo a las convocatorias y ponte en contacto con el centro para más información. ¿Qué … [Read more...]
Curso de Gestión de llamadas de teleasistencia en Valladolid
Curso totalmente gratuito convocado por los siguientes centros: Gabinete de Recolocación Industrial (Valladolid). Este curso está dirigido a trabajadores y desempleados, pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y su duración es de 230 horas. Si estás interesado echa un vistazo a las convocatorias y ponte en contacto con el centro para más información. ¿Qué aprenderás? Recibir, emitir y gestionar las … [Read more...]
Cursos de teleasistencia en Málaga
Cursos totalmente gratuitos convocados por Preventel, Auladirecta y Euroconsultoría Formación Empresa (Málaga), dirigidos a trabajadores y desempleados y que tendrán una duración de 50 horas, pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. Objetivos Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnologíca y organizativa en la atención a personas con dependencia. Temario LA TELEASISTENCIA DE PERSONAS … [Read more...]
Cursos de teleasistencia en Sevilla
Curso totalmente gratuito convocado por los siguientes centros: Centro de Estudios Andalucía, Instituto Andaluz de Enseñanza y Centro FPE Academia Lider System (Sevilla). Este curso está dirigido a trabajadores y desempleados, pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad y su duración es de 50 horas. Si estás interesado echa un vistazo a las convocatorias y ponte en contacto con el centro para más … [Read more...]
Curso de teleasistencia en Cabra
Curso totalmente gratuito convocado por Instituto de Metodologías Formativas (Cabra), dirigido a trabajadores y desempleados y que tendrá una duración de 50 horas, pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. Objetivos Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnologíca y organizativa en la atención a personas con dependencia. Temario LA TELEASISTENCIA DE PERSONAS DEPENDIENTES. INNOVACIÓN Y NUEVOS … [Read more...]
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Curso totalmente gratuito convocado por GEC Buen Pastor (Jerez de la Frontera), dirigido a trabajadores y desempleados y que tendrá una duración de 50 horas, pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. Objetivos Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnologíca y organizativa en la atención a personas con dependencia. Temario 1. LA TELEASISTENCIA DE PERSONAS DEPENDIENTES. 2. INNOVACIÓN Y NUEVOS … [Read more...]
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Curso totalmente gratuito convocado por HGSC San Fernando (San Fernando), dirigido a trabajadores y desempleados y que tendrá una duración de 50 horas, pertenece a la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad. Objetivos Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnologíca y organizativa en la atención a personas con dependencia. Temario 1. LA TELEASISTENCIA DE PERSONAS DEPENDIENTES. 2. INNOVACIÓN Y NUEVOS … [Read more...]
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