Curso totalmente gratuito convocado por Ibecon Palma y dirigido a desempleados y que tendrá una duración de horas, pertenece al certificado de profesionalidad actividades administrativas en la relación con el cliente y a la familia profesional administración y gestión.
Objetivos
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
Requisitos para acceder
Cumplir alguno de los requisitos: – Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. – Certificado de profesionalidad de nivel 2. – Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional. – Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado medio. – Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
¿Dónde tendrá lugar?
| Palma de Mallorca |
| Ibecon Palma |
| Curso: |
| C. Del 31 De Desembre, 19, Bxs. (7003) |
| 971 009 820 |
| ccapella@ibecon.org |
| Fecha: Previsto – – |
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