Curso de atención al cliente, consumidor o usuario en Murcia

Curso/s totalmente subvencionado/s convocado/s por Soluciones Consultoras Formativas C.C.R, S.L.U. (Murcia) y que tendrán una duración de 460 horas, este curso pertenece al área profesional compraventa.

Objetivos del curso

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

¿Qué requisitos debes cumplir?

Cumplir alguno de los requisitos: – Bachiller. – Certificado de profesionalidad de nivel 3. – Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional. – Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o haber superado las correspondiente pruebas de acceso a ciclos de grado superior. – Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años. – Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

¿Dónde tendrá lugar?

Murcia  – Desempleados en general – 15 plazas
Centro: Soluciones Consultoras Formativas C.C.R, S.L.U.
Dirección: Avenida de los Jerónimos, 126
Teléfono: 658867548
Correo: cursosmurcia@scformacion.es
Compromiso de contratación: No
Fecha: 29/08/2022 – 05/12/2022
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