Curso/s totalmente gratuito/s convocado/s por los siguientes centros: Agencia para el Empleo – Centro de formación para la mujer de Vallecas (Madrid).
Familia profesional: comercio y marketing
Área: compraventa
¿Quién puede acceder al curso?
Prioridad para desempleados inscritos en las Oficinas de Empleo
¿Qué aprenderás?
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Requisitos
Cumplir alguno de los requisitos: – Bachiller. – Certificado de profesionalidad de nivel 3. – Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional. – Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o haber superado las correspondiente pruebas de acceso a ciclos de grado superior. – Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años. – Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.
¿Dónde tendrá lugar?
| Madrid (20/9394) – presencial |
| Agencia para el Empleo – Centro de formación para la mujer de Vallecas |
| Calle Huelga |
| 913329034 |
| valerasai@madrid.es |
| Fecha inicio: segundo semestre 2022 |
| Nº plazas: 15 |
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