Curso de atención al cliente, consumidor o usuario en Vic

Curso/s totalmente gratuito/s convocado/s por los siguientes centros: Infocentre, Formació I Estudis, S.L. (Vic).

Este curso está dirigido a desempleados, corresponde a la familia profesional comercio y marketing y su duración es de 420 horas. Si estás interesado echa un vistazo a las convocatorias y ponte en contacto con el centro para más información.

¿Qué aprenderás?

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Requisitos

Cumplir alguno de los requisitos: – Bachiller. – Certificado de profesionalidad de nivel 3. – Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional. – Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o haber superado las correspondiente pruebas de acceso a ciclos de grado superior. – Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años. – Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

¿Dónde tendrá lugar?

Vic
Infocentre, Formació I Estudis, S.L.
Cr Sot Dels Pradals 20
938833301
infocentre@infocentrevic.com
Fecha inicio: 03/04/2023
Fecha fin: 28/07/2023
Más información
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