Infórmate sobre el curso de atención al cliente, consumidor o usuario que se impartirá en Tenerife, Puerto de la Cruz y San Cristobal De La Laguna. Podrán inscribirse al curso las personas desempleados. El centro encargado de impartir el curso es Centro De Formacióon Empresarial Aura, Insforcan e Instituto Canario De Psicología Y Educación, está subvencionado por el Servicio Canario de Empleo y el SEPE. El curso se impartirá a lo largo de 500 horas y se han habilitado un total de 15 plazas.
Objetivos:
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Requisitos:
Cumplir alguno de los requisitos: – Bachiller. – Certificado de profesionalidad de nivel 3. – Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional. – Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o haber superado las correspondiente pruebas de acceso a ciclos de grado superior. – Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años. – Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.
Para poder iniciar el curso debe tener acreditado en la Oficina de Empleo titulación académica adecuada a cada curso. Se recomienda que mantenga actualizados sus títulos en la Oficina de Empleo.
¿Dónde tendrá lugar?
| Tenerife |
| Centro De Formacion Empresarial Aura, S.L.(Tenerife) |
| Dirección: |
| Teléfono: 822179095 |
| Correo: info@auraformacion.es |
| Puerto De La Cruz |
| Insforcan |
| Dirección: |
| Teléfono: 822177369 |
| Correo: formaciontf@insforcan.com |
| San Cristobal De La Laguna |
| Instituto Canario De Psicologia Y Educacion |
| Dirección: |
| Teléfono: 922315027 |
| Correo: fundacioncanariaicse@icse.es |
Me interesa, ¿cómo me preinscribo?
Anota el código del curso en el que estás interesado (máximo 5 cursos) y podrás preinscribirte llamando al 012, a través del orientador de la oficina de empleo, en la sede electrónica o a través de la APP para móviles.
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