Cursos de atención al cliente, consumidor o usuario en Madrid

Cursos totalmente gratuitos convocados por los siguientes centros: Agencia para el Empleo – Centro de formación para la mujer de Vallecas (Madrid), CDM PARQUE OESTE – ALCORCÓN, CON.M. MONSERRAT CABALLE – ARGANDA DEL REY, ACADEMIA SOLAM (Fuenlabrada) y C.INFORM.COSLADA (Torrejón de Ardoz).

Este curso está dirigido a , pertenece a la familia profesional comercio y marketing y su duración es de 420 horas. Si estás interesado echa un vistazo a las convocatorias y ponte en contacto con el centro para más información.

¿Qué aprenderás?

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Requisitos

Cumplir alguno de los requisitos: – Bachiller. – Certificado de profesionalidad de nivel 3. – Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional. – Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o haber superado las correspondiente pruebas de acceso a ciclos de grado superior. – Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años. – Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

¿Dónde tendrá lugar?

Madrid (20/9394) – Presencial
Agencia para el Empleo – Centro de formación para la mujer de Vallecas
Calle Huelga
913329034
valerasai@madrid.es
Fecha inicio: Consultar al centro
Nº plazas: 15 plazas
Alcorcón (20/3964) – Presencial
CDM PARQUE OESTE – ALCORCÓN
Calle Estambul (Nave 2)
916643378
oburgos@cdmformacion.com
Fecha inicio: 25 de mayo de 2022
Nº plazas: 15 plazas
Arganda del Rey (20/9623) – Presencial
CON.M. MONSERRAT CABALLE – ARGANDA DEL REY
Calle Mar de Alborán
918711344
desarrollo_local@ayto-arganda.es
Fecha inicio: Consultar al centro
Nº plazas: 15 plazas
Fuenlabrada (21/8022) – Presencial
ACADEMIA SOLAM
Avenida de Europa
914674510
academiascolon.sa@gmail.com
Fecha inicio: Consultar al centro
Nº plazas: 15 plazas
Torrejón de Ardoz (21/8062) – Presencial
C.INFORM.COSLADA
Calle Marquesas
916738801
centroinformaticocoslada@gmail.com
Fecha inicio: Consultar al centro
Nº plazas: 15 plazas
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