Curso de gestión de llamadas de teleasistencia en Arteixo
Curso/s totalmente gratuito/s convocado/s por Centro Tecnoloxico Arteixo – Concello Arteixo (Arteixo, A Coruña), dirigidos a desempleados y que tendrán una duración de 328 horas, pertenece a la familia profesional . Objetivos Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales …