Curso de atención al cliente, consumidor o usuario en Estepona

Curso/s totalmente subvencionado/s convocado/s por: Euroseper (Estepona). Dirigido/s a trabajadores y desempleados y con una duración de 460 horas, este curso pertenece a la familia profesional comercio y marketing.

Objetivos del curso

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

¿Qué requisitos debes cumplir?

Cumplir alguno de los requisitos: – Bachiller. – Certificado de profesionalidad de nivel 3. – Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional. – Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o haber superado las correspondiente pruebas de acceso a ciclos de grado superior. – Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años. – Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

¿Dónde tendrá lugar?

Estepona  – 29/2022/B/0111 29-0001
Euroseper
Calle Pilar de Farinós 1
Teléfono: –
Correo: –
Fecha: Consultar al centro – –
Horario: –
Dirigido a: trabajadores y desempleados
Solicitudes desde el – hasta el –
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