Curso de atención al cliente, consumidor o usuario en Vélez-Málaga

Curso/s totalmente subvencionado/s convocado/s por: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DE LA COSTA DEL SOL-AXARQUÍA (Vélez-Málaga). El curso tiene una duración de 460 horas, este curso pertenece a la familia profesional comercio y marketing.

Objetivos del curso

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

¿Qué requisitos debes cumplir?

Cumplir alguno de los requisitos: – Bachiller. – Certificado de profesionalidad de nivel 3. – Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional. – Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o haber superado las correspondiente pruebas de acceso a ciclos de grado superior. – Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años. – Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

¿Dónde tendrá lugar?

Vélez-Málaga  – 98/2022/J/0061 29-0001
MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DE LA COSTA DEL SOL-AXARQUÍA
AVENIDA ANDALUCÍA, (TORRE DEL MAR), 110
Teléfono: 685539905
Correo: formacion@mancomunidadaxarquia.com
Fecha: 16 de octubre de 2023 – 27 de febrero de 2024
Horario: 9:00 – 14:00
Dirigido a: personas con dificultades de inserción
Solicitudes hasta el –
Más información
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